九月多在太原三友電器買了一臺夏普46寸液晶電視,買來不到一個月,還沒有看幾次液晶屏就壞了,打電話給售后電話是0351-3278799,售后說要等一周左右換液晶屏,等了一周多售后說屏幕回來了,要把電視拉走維修,三天之內(nèi)修好,可是等了一周多都沒有修好,于是我再次打電話詢問,結(jié)果客服說零件運錯了,還得等,又等了一個多禮拜,還是沒有結(jié)果,再次打電話給客服,客服說他們也不知道,讓我打上海總部的電話4008981818 ,上海總部又讓打021-50301310服務監(jiān)督電話,服務監(jiān)督電話又讓我給山西三友打電話,結(jié)果三友還是以零件沒有運回來為理由讓我等,可是我現(xiàn)在已經(jīng)等了將近兩個月了,一直沒有等到我的電視,和他們當時維修的時候的三天差的太遠了,于是我要求換一臺新電視(因為買回來一共還沒看幾次,都不到一個月就壞了),但是每次打電話他們都互相推脫,3278799讓打3288488 3288488又讓打4008981818 4008981818又讓打02150301310 然后一直互相推。現(xiàn)在等維修的時間比我買電視的時間都長的多,我現(xiàn)在只要求立即換一臺新電視。
投訴主題:夏普液晶屏壞
投訴日期:2012-11-13 投訴地區(qū):山西省 投訴人:康先生
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