在廣匯家電購買的TCL機型為L42F1500-3D的產(chǎn)品,送上門后本人想讓售后安裝坐架,售后說如安裝過坐架,再裝掛架需要收費,讓我自行安裝坐架,好,我自己安了,后又致電問問安裝掛架事宜,售后說掛架不贈送,需要90元購買,然后免費安裝。我問如自家有掛架怎么辦,售后說用自己掛架,加收安裝費90!天啊,這價錢!后電視搜不到臺,又電話,售后又說上門調(diào)適收取30元調(diào)試費,我新買的電視,售后各種要錢啊,不要錢不來人呢啊!期間,商場售后讓撥打400812346,400讓打當?shù)厥酆螅數(shù)厥酆笞尨螂娫捊o安裝師傅,安裝師傅不接電話!我們消費者是什么!打了一下午電話,就是不出錢沒人來啊!
投訴主題:tcl售后收費不合理
投訴日期:2012-11-24 投訴地區(qū):黑龍江 投訴人:于女士
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