十一之前三星公司搞了一個購買指定款式的電視、冰箱各一部，贈送價值10000元的手機兩部的活動，購買之后等待超過兩個月，三星電子遲遲不贈送手機，與三星公司、三星內蒙古辦事處、三星銷售員進行無數次協商，都沒有解決問題，而且公司與辦事處銷售主管態度強硬，不斷推脫，不為消費者解決問題。

      而且超過兩個月，承諾贈送的手機三星9300已經大幅降價，現在市值只是3600元一部，間接導致了消費者經濟損失。三星電子搞虛假的促銷，欺詐消費者。