雙十一在蘇寧易購買了威力電器的微波爐，型號威力微波爐20MX34-粉紅 ，買了不到10天在一次熱牛奶的時候，微波爐內冒了個火球，內壁被擊穿變黑，整個微波爐不能用了。找蘇寧電器讓我聯系威力的售后，找威力400售后讓我聯系石家莊本地的維修客服，石家莊本地維修固話、手機根本打不通，威力的400反復說維修師傅會主動聯系我，也一直沒有下文，請協助解決。