投訴主題:沃爾瑪出售質量不過關的長虹液晶電視
投訴日期:2012-12-06 投訴地區:貴州省 投訴人:饒先生
本人于2011年1月22日在沃爾瑪貴陽人民廣場分店購買了長虹32寸液晶電視,價值2166元,有機打發票,保修一年。但是剛到2012年5月電視就黑屏壞了。網上聯系長虹售后,他們派出了四川快益點電器服務公司人員維修,維修人員將主板拿走后,于2012年5月26日返回安裝修好。收取費用300元,并承諾同元件同故障保修3個月。
但在2012年12月2日,機子藍頻,經過反復測試都接收不了電視信號,機子又一次壞掉。雖然機子已過保,但長虹這么一個知名企業卻生產出如此次的產品,又要如此高的維修費用,做為一個普通收入家庭來說難以接受。本來想上長虹官網再次聯系售后,卻發現長虹中文官網根本無法打開。所以現在只有懇請質量萬里行的相關人員與沃爾瑪聯系下,派出維修師傅給予免費維修,并解釋下為什么出售質量不過關的長虹電視。
希望你們能及時解決,謝謝!
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