投訴主題:萬和灶具故障不給予承諾中的修理
投訴日期:2013-01-28 投訴地區(qū):廣東省
買的萬和灶具 號稱航天品質(zhì)，用了一年多左邊的灶頭就使用不正常，一松點火開關(guān)就滅，后來干脆就不打火，聯(lián)系萬和修理，上門費30元。
當時也是考慮到萬和的維修和售后服務才購買的，但由于萬和內(nèi)部和代理維修人員管理問題，屢次聯(lián)系萬和均無人上門，只是口電話中記錄和登記。多次打電話，費用都近50塊，還未果。
一、要求上門維修。
二、賠償話費。
三、更正該公司對外的虛假宣傳。
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