2012年12月31日京東購買的飛利浦藍光播放器于2013年1月7日收到，2013年1月14日飛利浦藍光播放器出現故障，聯系京東可以換貨但由于飛利浦藍光播放器外包裝已經沒有，沒有辦法退貨于是送飛利浦洛陽售后進行維修，送修日期是2013年1月19日，站編號81030，工作單號2305483，顧客姓名留的是我老婆的名字，期間打電話給飛利浦客服電話，截至今天飛利浦客服回復仍沒有維修好，并且飛利浦內部規定維修不超過十天，真不知道飛利浦到底何時才能將飛利浦藍光播放器維修好!