投訴主題:LG冰箱質量有問題
投訴日期:2013-02-20 投訴地區:陜西省 投訴人:王女士
本人2009年12月購買的LG冰箱,2012年2月19日晚上回家發現冰箱漏水,冷凍室放置肉品全部融化。2012年2月20日本人撥打LG售后要求上門維修,被告知,產品已過保修期,要求本人支付上門費120元,服務費等等一系列費用。我家購買冰箱剛過兩個月就壞,而且商家要求支付上門費,那意味著不管冰箱是不是質量問題或者其他原因導致的冷凍室壞都由消費者負責。一般冰箱都能用10年,而LG冰箱剛過保修期就壞,而且收費不合理,本人認為LG公司產品存在質量問題,且存在價格欺詐現象。
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