投訴主題:欺詐、亂收費
投訴日期:2013-02-28 投訴地區:北京市 投訴人:沈女士
春節前我家威寶牌煤氣灶打火不易,欲找人修理,在百度網上搜到第一條就是《北京站-煤氣灶專業售后維修》,因為看著規模大,又是百度網第一條,加上那段時間我生病臥床不起,春節臨近急于維修于1月30(或31)日就打電話了,當時海淀區幾個維修點的電話沒有打通,但4008996315的電話很容易就打通了,一位年輕的女同志接的電話,說立即安排,有維修師傅與你聯系,我就留下的家庭電話和家庭地址。
不久一位師傅與我聯系了,說第二天上門修理,并問了路線。
師傅上門后,他說是原件壞了,要換。我問多少錢,他說修好了再說。我因病支持不住就躺在床上。他修好后讓我試試打火,我看可以。期間我還問他哪里人,他說安徽。我問春節回家否?他說老板已經為他們買好車票,他周一還要上門回訪,為我清理灶臺。公司會有了了解他的工作情況,還說他姓趙,工號0321。但收費時他獅子大張口,要960元,我說那么貴?!我都可以買一個新灶了,他說還有更貴的1360元的。
由于我當時臥床不起,家中還有一個1歲多的小孫子,為了我們的安全,我想遇到騙子了,想叫保安,又想是我自己找上門的,主要是毫無精力。就給錢讓他走了。趙師傅留下收據一張,寫明:微電腦控制器880元,工費80元,共計960元。保修三年。
為了讓其他人不再上當受騙,也為了維護消費者的權益,希望有單位管管這些維修行業。
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