投訴主題:康佳虛假宣傳,欺騙用戶
投訴日期:2013-03-01 投訴地區:寧夏區 投訴人:王先生
康佳于2012年推出8100雙通道電視,一時間,宣傳鋪天蓋地,特別是雙核CPU+4G運存+16G內存讓廣大機油眼前一亮,我也按耐不住買了一臺58寸的回家。可第一天就覺得奇怪,操作反應緩慢、頻繁死機,經常卡頓,這是上述配置的效果嗎?進入金山衛士一看,內存真的不小呀,想了想是不是電視內置程序太大?又買了個32G的SD卡插上,一看內存傻眼了,哇!數以百G呀,咨詢之后告訴我,那是Gb,不是GB,相差8倍的。狂吐,康佳這不是利用信息的不對稱在赤裸裸地欺騙消費者嗎?《中華人民共和國產品質量法》的釋義中明確指出:一切廣告宣傳及說明中標示的指標均為生產者的質量承諾,如有不符合,則該項指標不合格。請康佳對此作出解釋,并采取措施補救。
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