投訴主題:蘇寧電器3C服務
投訴日期:2013-03-10 投訴地區:北京市 投訴人:張先生
2013年2月3日送修華碩X8筆記本一臺在北京通州梨園店維修,延保單號(0361442481)此機故障是。按電源鍵有時候幾下屏幕能亮,有時候沒事,個人感覺是電源按鍵問題。至今一月有余還不能正常取機,而且故障越修越大,現在是1,.筆記本按鍵上方和屏幕下框有1CM燙傷(個人估計是烙鐵燙傷)至此外觀損壞,2..后蓋固定螺絲四個一個都未上(也不知里面少不少螺絲)。3,,操作系統損壞數據全部丟失,(后安裝一個測試版win7 數據恢復后文檔全是亂碼。)隨后給4008368368打電話投訴至今不予解決。現在投訴無門。
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