本人在2012年10月9日在大潤發海爾空調店鋪購買了2臺型號一樣的空調 2臺空調同一時間安裝 由于本人那天沒在家 后來又在外面出差 一直沒親自試 由于其中一臺空調安裝在一樓客廳 平常不去一樓客廳 2013年春節第一次開一樓的空調 發現按遙控器沒反應 再看遙控器分明就是舊的 磨損很嚴重 而且跟樓上的同一型號的空調比較發現 功能卻不一樣 我要求的是一樣的空調 請來了維修師傅查看 說是空調上的接受信號不好 我懷疑這個空調是舊的 別的地方也會存在安全隱患 要求出鑒定單 但是海爾廠家以時間太久了推脫責任。 大潤發完全是欺騙消費者 拿舊空調當新的賣給消費者 本人最近一直為此事奔波 但都被大潤發以過了時間為由推脫了 我認為所有的更換退換或者維修上條例都要以不欺騙消費者為前提 才能有效 我們消費者者的權利何在 我要求更換新機 賠償我的誤工費和油費 并且大潤發給我道歉