投訴主題:304不銹鋼內(nèi)膽爛穿
投訴日期:2013-03-11 投訴地區(qū):浙江省 投訴人:許先生
我現(xiàn)向你們反應(yīng)并請愿一下
美大太陽能宣傳:內(nèi)膽采用304不銹鋼,支架采用進(jìn)口材料制成,經(jīng)久耐用等。沒想到我家的美大太陽能熱水器在2008年7月20日同時安裝二臺,其中一臺在2013年2月13日(也正是農(nóng)歷正月初四),所謂的304不銹鋼內(nèi)膽竟然爛穿、支架銹爛,好幾千元的一臺產(chǎn)品卻變成廢品。在我長興當(dāng)?shù)匾矝]了美大太陽能的銷售點和售后服務(wù)點,于2013年2月17日與美大太陽能反應(yīng)竟然說水質(zhì)問題,我們?nèi)顓^(qū)有千人喝一根自來水的進(jìn)水管,有百臺其它品牌的太陽能熱水器,從未遇見過。況且美大太陽能內(nèi)膽材料用地是304不銹鋼,把不銹鋼都能爛穿,那我們這里上千人身體的內(nèi)臟比304不銹鋼還堅韌?304不銹鋼真地使用壽命這么短、這么容易腐爛?望請你們幫助我與美大太陽能反映為什么內(nèi)膽會爛。這種質(zhì)量太讓人失望了。
要求:
1、 美大太陽能公司必須面對事實,說清具體原因;
2、 免費更換缺陷產(chǎn)品。
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