尊敬的消費者權益協會： 您好，很高興您能在百忙之中閱讀我這份投訴申請書，主要目的：第一:維護消費者權益，第二: 希望能通過自己的投訴曝光，讓更多的消費者不再受到欺騙。 投訴內容： 1. 3月1號晚上19點左右，本人帶著自己理想中的電腦型號，去華強北蘇寧電器一樓宏基專柜購買筆記本電腦（2月24號，已經在此咨詢價格等問題），進程已到自己準備取機付款（理想型號為：宏基 V3-571g 52314g50m 系列 配置：I5-3210m 500G/4G GT640M2G獨顯），這時的導購員卻說：“此款型號‘顯卡’存在問題，經過他們的售后反應情況，很多購買者反應有卡機現象，并被告知按照我自己對電腦性能的要求，無法滿足。” 2. 經上訴被勸說，本人同意查看另一款機型（也就是現在購買的 宏基 NV52L08C系列，配置：A6-4400M 500G/4G HD7670M+7520G 1G獨顯），聽導購解說一番后，詢問價格問題，被告知：4600元/臺，打折等之后為 4460元/臺，這時本人要求在網上搜索此款型號價格，導購協助查詢后，京東報價：3499元/臺，本人詢問兩臺機器型號一樣為什么價格相差1000元左右，被告知此款（NV52L08C）為網上兩人所查看那款的最新版本，并強調此款顯卡為雙顯卡開火（支持雙顯卡同時工作）網上那款卻無此功能。 3. 購機后，回家網上查詢、咨詢： 第一點：關于宏基 V3-751G 53214g50m顯卡問題，并沒有此種情況，只是技術上稍微調制以下就可以運行； 第二點：關于NV52L08C型號，網上那款與自己所購買的為同一產品，毫無區別； 第三點：價格相差1000元，毫無疑問知道自己被欺騙誤導； 第四點：關鍵是所購買產品根本無法實現自己的實際使用需求。 4.對于上訴問題，3月2號下午，自己越想越感覺自己被欺騙誤導，下午決定請假與其辯論，協商這件事情： 協商結果： 第一：銷售方同意另贈送音箱，價值80-100元；（本人不同意） 第二：銷售方同意另贈送4G筆記本內存條，價值150-500元；（本人不同意） 第三：銷售方同意以非性能問題處理換其他機型，但是要賠付10%的折舊費用，返廠來回運費，市場、成本等費用，共計800元。（簡直又是在坑殺消費者，本人更加不同意） 最后，希望通過法律，來維護自己的權益，也懇請消費者權益協會能批復此次申請并查實，讓以后的消費者不重蹈覆轍，誤入陷阱卷套。 注釋：1. 次申請內容可能存在一些主觀描述，主要是自己被欺騙誤導感到莫大的侮辱，希望給予理解； 2. 3月1號與3月2號，對話及對質內容由于自己粗心大意沒有錄音，但是還想通過法律來再次對質，也讓協會知道有這么一個——“銀嘉連鎖”專門‘坑殺’，欺騙誤導消費者。 3. 也許這次我真正未能申訴成功，也要付出努力，讓更多的人知道——“銀嘉連鎖”這個騙子集團（來自百度知道，百度貼吧描述）。 4. 上傳圖片為購買所在地。 再次感謝您百忙中來閱讀，謝謝！ 致敬