投訴主題:三星手機質量問題
投訴日期:2013-03-12 投訴地區:遼寧省 投訴人:李女士
于2012年12月29日 在北京的四季青橋蘇寧電器購買三星i9220手機一部,當時銷售人員態度極差,白色的機身有瑕疵說是正常問題,買回家之后不到五天,機身的邊框出現三條裂痕,之后聯系過三星客服和蘇寧電器,兩邊推,還說需要鑒定,并且還要在售出7天內退貨,時間方面根本做不到,所以對他們的處理結果非常不滿意,要求退貨退款。并賠償來回的路費
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