本人于2012年3月27日在大中中塔店夠得萬家樂灶具JZY－QL3一臺，單價598元。于同年5月20日由萬家樂人員安裝。6月中旬入住開始使用，僅僅使用一個月，有一個灶眼就不打火（沒有嗒嗒聲）由于剛裝修完一時沒找到發票無法修理，到2013年1月找到發票后打發票上的全國熱線4007003888，后又打64267353.在短短一個多月里經過多次維修，從無法打火到打著一會就滅直到現在燃氣灶自己打火（無人打操作自己嗒嗒響）。導致燃氣灶的安全性越來越差，家里不敢無人，生怕自己著火，使整個樓受災。 最后一次我打400投訴電話，客服人員說派一位有經驗的老師傅去修理，結果還是以前來的那位年青師傅，態度依然很不好。毛病依然存在。 本人只要求換臺新的。