投訴主題:酷派手機手機三包 | |
投訴目標:酷派手機 | 投 訴 人:胡先生 |
投訴時間:2013-03-15 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
手機保修期內不以保修 本人于蘇寧易購購買一款為酷派新手機在三包時間內,使用無辜關機閃屏,后經手機商家鑒定為“手機內部電路短路,疑是手心有汗導致滲透”,致手機損壞,不予保修; 后經協調溝通說不能證明手機由汗水造成,也不能判斷為進水導致,不予包修; 如需維修,需繳納450元維修費。 本人很難理解。。。。。。
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