投訴主題:康佳電視質(zhì)量問題
投訴日期:2013-03-20 投訴地區(qū):山東省 投訴人:陳先生
于2013年3月7日 在淘寶購買一臺康佳 LED37F3300E 37寸液晶電視,在3月12日收到貨物后,連接高清機頂盒后,出現(xiàn)畫面偏色并且無聲音現(xiàn)象,在其他電視上都是正常的。售后上門后沒有找到確切原因,當(dāng)即在其他康佳同型號電視上實驗,也出現(xiàn)相同問題。 但是其他型號電視顯示正常。 基本可以確定該型號電視存在質(zhì)量缺陷。 但是康佳售后,遲遲不給解決問題,一拖再拖。 望領(lǐng)導(dǎo)重視,幫助我們消費者維護合法權(quán)益。 非常感謝
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