我在十三日向海爾信號后服務報修一臺冰箱,讓我在第二天二點到四點家中留人,第二天三點一位維修人員給我打來電話向我詢問機器型號和故障,告訴他故障以后維修人員就說可能要更換主版,或者是壓縮機,如果是這樣的話就沒有必要修理了,我就奇怪了你都沒有上門查看機器就說沒有維修必要了,這其間維修人員說明很多機器老化,不值得修理的話,讓我很生氣,不管機器值不值得修理,你最起碼得上門來看一下吧,這點很是讓我生氣,之后我又好機次給售后服務打電話,售后服務也說再給我回電話,我等到十五日早上也沒有接到任何售后服務給我打電話,還是我給他們打的電話,他們才想起來的,我對海爾很是失望,以前之所以買海爾的產品,一是質量能保證,售后服務可靠,海爾也一直以售后服務而自居,我可是到現在我的冰箱還沒有維修,這期間我向海爾售合服務打電話的次數不下五次,我要求你們賠償我一天的工資,我不是缺這一天的工資,我實現是無法容忍海爾的售后服務。
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