投訴主題:國美在線出售尼康J1相機(jī)功能與說明書不相符
投訴日期:2013-03-15 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:張先生
2012年5月14日,在國美在線購買尼康J1相機(jī),發(fā)現(xiàn)相機(jī)與說明書和網(wǎng)站說明不符,說明書26頁講“相機(jī)可設(shè)定為60副/秒”,但實(shí)際中,相機(jī)每秒只能拍到12幅。
2012年6月20日—7月,多次投訴到廣州12315,但廣州最后的答復(fù)是商家在北京,管不了。后多次投訴到北京96315,但北京的至今沒有答復(fù)!
投訴目標(biāo):國美在線
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