投訴主題:深圳市風馳熱泵技術有限公司200升家用風能熱水器 | |
投訴目標:深圳市風馳熱泵技術有限公司200升家用風能熱水器 | 投 訴 人:靳先生 |
投訴時間:2013-03-13 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
我在2010年買了一臺風馳200升風能熱水器,不到一年就出現承壓水桶體內漏氟利昂,后經銷售商和廠家協商換了一臺新的承壓水桶,有用了不到一年,就是12年10月份,又發現承壓水桶的溫度探測孔漏水,經銷商和廠家聯系,廠家卻說主機已過保修期,無法更換水桶。我又和廠家售后服務聯系,他們的回答說我們的產品是按主機購買時間來定的,不能更換水桶,如果要換下去,那不是要換一輩子了,顯然廠家對自己生產的產品根本就沒有質量保證。因此,強烈要求廠家給我更換新的水桶,并給于質量保證,并賠償由此帶來的經濟損失。
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