投訴主題:飲水機頻繁故障
投訴日期:2013-03-27 投訴地區:陜西省 投訴人:趙先生
我于2011年下半年買了一臺美的YR1101S-X飲水機,2012年12月8日剛過了一年保修期,電路板故障,更換一塊電路板250RMB,2013年3月27日,又是剛過了3個月的保修期,電路板又發生了故障,售后方提出如果需要更換,上門維修費,配件費用還需自行承擔,我認為2次都是過了保修期就發生故障,而且不到2年的時間久故障了2次,說明他們的配件本身就具有一定的問題,而維修次數如此頻繁,費用還需消費者承擔,對我們是一種不公平。(維修收據原件有保留)
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