投訴主題:松下空調不制冷 | |
投訴目標:松下空調 | 投 訴 人:遲女士 |
投訴時間:2013-03-14 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
2012年3月購入,5月安裝,但不制冷。打了400-700-8881電話,派人來過一次,說是安裝問題。通過商家找安裝方,安裝方說是質量問題。上海的銷售方派人來看,說是外機殼有損壞,可能導致冷卻液漏。安裝位置在3樓一個平臺,無法上人,不可能安裝后受損。 自此商家、銷售、安裝相互推諉。其后打了無數次400-700-8881電話,說登記好了,幾天后派人,但未再有人來過。 已有一年,夏天將至,一直未解決。
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