你好
我是無棣縣經貿局張普民,電話1332628****。2011年12月11日在我們無棣縣渤海家電公司購買的白雪冷柜(BDX-215F)一臺由于銷售人員的推薦以1880元的價格付款送貨,在第十個月使用時制冷效果差,2012年11月24日壓縮機工作不制冷(冷柜內存放的蝦、蟹、魚全部毀掉損失價值5000元),第一時間撥打投訴電話4008879910,兩個小時后服務人員到來經檢查是冷柜內漏,需要盤管處理,當時由于損失大我心痛就說剛買了不到一年就出現產品質量致命問題不能維修,要求更換,就這樣江蘇白雪電器股份有限公司就在沒有音信了,2012年的12月底我給售后4008879910通話問此冷柜怎樣處理回話是,只能維修,這樣我也就同意維修了,可是到2013年1月20號我再一次問起維修怎么這樣慢,可能是4008879910售后主管給我回話是你的冷柜想維修是要收費的,我的心都要氣炸了,已經有這樣的垃圾產品咱不說,怎么還會出現這樣的垃圾4008879910服務,真是社會的垃圾,我的冷柜到現在在沒有接到生產廠家和售后服務問起過,讓我每天面對這惡心的白雪垃圾冷柜,為了不能讓更多的消費者受到和我一樣的傷害,我要維護合法消費權益,對江蘇白雪電器股份有限公司生產這樣的垃圾產品提出質疑,對4008879910這樣的白雪冷柜售后不負責任提出質疑。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |