投訴主題:上海波世嘉集成廚衛(wèi) 浴霸壞了沒人上門維修 | |
投訴目標:上海波世嘉集成廚衛(wèi)有限公司 | 投 訴 人:鄭女士 |
投訴時間:2013-03-15 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
去年在團購上買的波世嘉吊頂,安裝完向廠家索要發(fā)票,服務人員說有保修卡保修,我想算了就沒理論,用了沒多久碳纖維的那個浴霸的溫度顯示就壞了,我想不影響使用也就懶的找售后了,今天無意的開了一下燈泡,發(fā)現浴霸上的一個燈不亮了,裝好后我一直沒怎么開過燈,結果就一個壞了,我打給我留的保修卡上的電話,結果是空號,找團購客服,給了我兩個商家負責人的電話,打過去一個拒接,一個說我打錯了,查了下團購網,發(fā)現波世嘉還退出團購網了,哎。。。。以為在團購上買東西比較有保證,發(fā)現我真是錯了,請給予解決和給一個說法!拿了一個空號的電話來糊弄消費者么?
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