我是今年3月15號在蘇寧易購購買的飛利浦空氣凈化器AC4076，開始使用正常，前兩天突然出現異響。飛利浦客服人員居然說其為小家電，不提供免費上門維修服務，上門就收費。此款機器無論價格還是體積都不菲，他們憑什么就非得說成小家電？僅僅用了半個月不到就出問題，服務還很傲慢，認為依據的是飛利浦公司自己的規定，顧客要想維修得自己扛著機器到他的維修部去修，太坑爹了！強烈要求飛利浦公司提供免費上門維修服務

投訴處理結果請點擊：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。