我是一名數碼產品消費者,個人資料詳見注冊信息。我在樂視網信息技術(北京)股份有限公司(以下簡稱樂視公司)購買樂視機頂盒C1S時遭到消費欺詐。 事情詳情如下: 樂視公司在其網站和官方新浪微博宣傳4月1日12點可網絡購買其C1S機頂盒,鼓吹承諾現貨,并保證在一周內發貨(待搶購完成后又改為4周內發完貨)。同時樂視承諾按照付款先后順序發貨。 本人于4月1日訂購 1 臺樂視C1S,單價290元,且貨款已于4月1日12:00:15支付給樂視公司。按照合同法的相關規定,我已于樂視公司達成購買合同,但時至今日(已過去10天),樂視公司未能按約履行合同,訂單顯示還未發貨,亦無短信物流單號。付款遠晚于12時的卻已經收到機頂盒。 樂視公司無視陳諾,肆意修改約定,空手套白狼,隱瞞庫存不足或無現貨的事實(其副總也在微博中承認配件缺貨,現在在全球范圍內高價掃貨),造成大量消費者不知情而購買其樂視C1S。該情況是否涉嫌非法集資,還請相關部門確定。 現特此投訴樂視公司,要求公司明確告知目前狀況,還消費者知情權,雙倍賠償,并立刻發貨。
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