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投訴主題:松下等離子電視剛才保修期不久就有質(zhì)量問題,維修費(fèi)很高

投訴日期:2013-04-10    投訴地區(qū):廣東省    投訴人:袁先生    

2011年10月22日在新蛋網(wǎng)上買到的松下等離子電視,直到今年2013年4月3日,沒有任何征兆便開不了機(jī)。一年半不到就壞了!電視基本上每天吃飯的時(shí)候都會(huì)開,白天上班就基本不用。 打電話讓售后人員過來,簡單檢查后大約估計(jì)是控制電源的電路板壞了,售后人員把電源板拆回去檢查完復(fù)電話報(bào)價(jià)說維修680元,換新板1100元。壞的原因是因?yàn)槌睗瘛N宜伎剂艘幌拢衲陱V東的4月都還沒有到回南天,而且剛好那幾天都有些許北風(fēng),潮濕從哪里來?難道廠家生產(chǎn)了家電那么久,不曾考慮過防潮嗎?為什么不見得洗衣機(jī)和冰箱受潮感冒了? 我在思考,電視整機(jī)保修一年,主要部件保修3年,為什么偏偏是非主要部件壞呢?會(huì)不會(huì)是設(shè)計(jì)好靠維修賺錢呢?難道其它地方就不是主要部件,一年后壞是可以接受的嗎?這個(gè)想不明是什么邏輯! 本人是做家電的,問過一些做電子電路的同行,一塊電路板哪怕質(zhì)量再好價(jià)格也不至于過千,要是維修的話最多就是一百幾十塊就可以了。現(xiàn)在企業(yè)是在做售后,是產(chǎn)品質(zhì)量不行,應(yīng)該賠錢才對(duì),為什么還要借機(jī)賺錢?而且是高得離譜!

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