您好!我于2013年3月26日在河南省汝南縣汝寧大道的天中家電購買一臺(tái)小天鵝洗衣機(jī)TG70-1028E(S),商家標(biāo)價(jià)3890元,經(jīng)還價(jià)后雙方協(xié)商約定2800元購機(jī),在商討價(jià)格到付款過程中天中家電中從店員到負(fù)責(zé)人無一人提到政府節(jié)能補(bǔ)貼,直至31日洗衣機(jī)運(yùn)到我的家中,家人才發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)上的政府節(jié)能補(bǔ)貼260元的標(biāo)示。此后一直與天中家電商討節(jié)能補(bǔ)貼這件事,并想索要應(yīng)給于我的節(jié)能補(bǔ)貼260元,無論是在電話聯(lián)系還是與此商家的約定的面談中,天中家電一致聲稱政府節(jié)能補(bǔ)貼260元只能按他們商店標(biāo)定的銷售價(jià)格才能享受節(jié)能補(bǔ)貼,如果還價(jià)后購機(jī)則不能享受政府節(jié)能補(bǔ)貼,拒絕付給補(bǔ)貼款,但在我未知政府補(bǔ)貼的情況下向我索要身份證并與復(fù)印。此舉侵害我作為消費(fèi)者的知情權(quán)和利益,請貴組織幫助我討回我的權(quán)益,謝謝!
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