投訴主題:創維電視42e500e質量有問題 | |
投訴目標:創維 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2013-04-18 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=71349 |
2013年3月底買的,創維電視42e500e,質量有問題,畫面顏色嚴重不對,畫面表現很差,畫面模糊不清晰,看復雜點的畫面,比如NBA,后面觀眾都是亮點。后面聯系客服,客服說盡快解決問題,然后拖了我一個多禮拜,你們是要拖到包退包換期過了再來搭理我?然后一個禮拜后,來了個維修人員看了下,直接插u盤看高清,說沒問題就不管了。不能這樣子的吧,現在電視信號哪有這么高清的,看個電視信號,畫面絕對有問題,同一個信號另一臺不是創維的電視就好很多,高清片源確實能掩蓋一些問題,但是不能就說是沒問題了。非高清信號是模糊點,但絕對沒你家電視這樣的。
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