我在蘇寧易購購買一款華為G520-5000的手機(jī),收到貨裝上聯(lián)通的卡用不了,打蘇寧易購咨詢說這是移動(dòng)定制機(jī)只能用中國移動(dòng)卡,蘇寧易購在網(wǎng)站并未特別標(biāo)示提醒是中國移動(dòng)定制。蘇寧易購在這有明顯的欺詐,本人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售者的商品展示和說明義務(wù)。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。但本人多次致電被告總部的投訴咨詢電話4008198198,
10081681客服告知稱,除產(chǎn)品有質(zhì)量問題外,一律不退貨,并一再強(qiáng)調(diào)他們賣的就這是這樣的手機(jī)
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