2013年4月7日在京東購買金士頓DDR3 1333 4G內存，結果收到的是南亞Technology的內存，而且包裝與實際的頻率不符。顧要求換貨，到今天一共經歷了3次換貨，依舊發來的是南亞的內存，如今對京東的銷售殘品的真偽性表示懷疑且對售后服務態度嚴重鄙視，現要求退款，并按消費者權益保護法雙倍賠償損失。