投訴主題:萬和電熱水器售后問題 | |
投訴目標:萬和電熱水器 | 投 訴 人:嚴先生 |
投訴時間:2013-05-07 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=74158 |
本人新買的熱水器用了兩個月后出現無規律的自動斷電(跳閘)發生頻率極高,基本一兩個小時跳一次,有時更頻繁,經從化維修師傅上門兩次,電話無數次,先說我的插座有問題,再說機器插頭有問題,又說發熱器有問題,換了插座/插頭/發熱器,仍然不能解決問題,最后干脆說我線路有問題,專業師傅檢查線路無任何問題,我無語了,難道是我的問題? 萬和維修服務態度真的差,一天拖一天,沒修好的情況下每打一個電話需要重新計算時間,一個又一個48小時內安排,目前總的維修時間已超過半個月不止,可以查看他們的4008308383電話和從化維修的電話,如果需要的話,我可以去電信局打印我的電話清單,我對萬和真的無語!!!!!
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