投訴主題:萬和燃氣熱水器使用不到7個月發生爆燃 | |
投訴目標:萬和熱水器 | 投 訴 人:羊先生 |
投訴時間:2013-05-07 | 投訴地區:四川省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=74189 |
萬和燃氣熱水器質量低劣,使用不到7個月發生爆燃,險釀人身慘劇 。換新機不到2年,再次燒毀。 萬和燃氣熱水器JSD16-8C-16,2010年10月3日購買安裝。 2011年5月11日21:50使用中,熱水器突然爆燃燒毀,幸好鄰居及時 呼喊,沖出浴室滅火,才未造成人身傷害。經投訴后,2011年5月13 日攀枝花萬和派員換同型號新機。萬和對此沒有做出任何賠償。 2013年5月5 日,該機在使用中外殼發紅,立即停止使用。2013年5月 6日請攀枝花萬和專業維修人員檢查后,說是水箱燒壞要換水箱,要 300元。 請問,萬和燃氣熱水器就是這如此低劣質量嗎?萬和公司如此罔顧消 費者的生命財產安全! 萬和公司必須給消費者一個滿意的解決方案!
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