1：第一次京東購物5.13日下單要求5.17日送貨，但是提前5.15日送貨上門！2：沒按要求時間給我送貨，導(dǎo)致本人沒有詳細(xì)時間發(fā)現(xiàn)訂單錯誤！ 2：沒按要求時間送貨，導(dǎo)致本人沒有詳細(xì)時間了解京東商城的退換貨總則，從而導(dǎo)致本人收到貨物后沒有阻止送貨工人打開原包裝！3：本人想買的是小天鵝TB73-1068G(H)，但是錯購小天鵝 TB62-3168G（H），這兩款產(chǎn)品在網(wǎng)頁價位同樣是京東價：1298元，也導(dǎo)致本人在提交訂單時只看價位沒有看到型號不同！ 以上是我本人給京東售后詳細(xì)列舉退換貨原因，這期間與京東客服還有所謂的高級客服溝通數(shù)次，京東客服均以外包裝損壞影響二次銷售為由拒絕退換貨。在電話溝通期間我本人也承認(rèn)自己在購物時的失誤，但是京東商城卻一直不承認(rèn)自己任何一點(diǎn)錯誤！ 一直標(biāo)榜七天退換貨的京東商城，就是這樣用退換貨陷阱坑害顧客欺騙顧客!