家人聽信廣播，誤購一部手機，348元，發現網上僅僅銷售98元，并且看上去也不好，有點像二手貨，輻射也比較大，打電話想退了，運費我們自己掏，但是人家非不退，說除了質量問題，堅決不退。我覺得這屬于強買強賣，廣播上面夸大了手機功能，價格是原來的三四倍，消費者提出退了也堅持不退，老年人屬于弱勢群體，他們很容易上當，希望能夠將這些所謂的電視廣播購物好好管理下。