2012年7月21日 在蘇寧電器佛山南海保利水城店購買了美的變頻空調，型號KFR-26GW/BP3DN1Y-J(2)。當時購買的時候，美的空調承諾變頻空調一年包換，10年保修。 昨天晚上我家空調壞了，打美的客服，美的客服竟然說要出示保修金卡才能換機器。當時是在美的宣傳的的活動期間購買，美的也沒有向用戶提供保修金卡。 美的欺騙消費者，請求315給予解決。我要求退貨。