投訴主題:創維返廠維修日期一拖再拖 時間過長 | |
投訴目標:創維 | 投 訴 人:林先生 |
投訴時間:2013-05-20 | 投訴地區:海南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=76382 |
用了兩年的47寸液晶電視屏幕出現紅色條紋,經創維售后人員鑒定壞屏,2013年4月16日返廠維修,口頭約定半個月,現已經一個多月還未修好歸還,客服服務態度差,指定跟單的工程師隨意承諾日期又不兌現,一拖再拖,反應情況也不給反饋,什么情況也不清楚,現電話也不肯接。
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