投訴主題:松下55寸等離子電視電流聲太大 | |
投訴目標:松下55寸等離子電視 | 投 訴 人:曹先生 |
投訴時間:2013-05-20 | 投訴地區:陜西省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=76431 |
電視10月買來12月開始使用,發現電視電流聲大,第一次打售后電話4008100781后他們派維修人員(西安)來后說是我信號源三色線有問題,自已買了已換就好,我買了換了還有電流聲,第二次我又打售后電話他們派了當地(戶縣)維修人員來,說我家電源屏蔽不好,簡直在胡說,第三次我又打售后電話他們在派維修人員(西安)來說電源電路板壞,需更換,讓我等了半個月從廠家發回來,換了,電流聲比以前略小一點,讓我在觀察,過了20天電流聲還和已前一樣,現在西安維修點已出具更換單子,京東商城不給換,現在我不同意更換,強烈要求退貨退錢,這樣的產品實在不敢用,請求盡快答復。
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