| 投訴主題：海爾售后管理混亂 | |
| 投訴目標(biāo)：海爾 | 投 訴 人：陳女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-05-23 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=76930 | |
本人于5月20日向海爾售后提出維修訴求：冰柜完全不工作，工作人員檢查后告知本人風(fēng)扇、壓縮機(jī)完全壞掉（其實(shí)壓縮機(jī)至今還能正常工作），若要更換需付給海爾800元的維修更換零件費(fèi)用。本人不同意工作人員走人。還硬收本人30元錢的出工費(fèi)。當(dāng)天本人發(fā)現(xiàn)壓縮機(jī)根本沒壞。并向其提出更換風(fēng)扇，結(jié)果于2天后才來更換完畢。然后收取170元費(fèi)用。至今整臺(tái)冰箱工作還。問算正常這樣的售后誰還受得了？真是坑爹啊！！！！！！！！！！
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