投訴主題:萬家樂熱水器售后 | |
投訴目標:售后 | 投 訴 人:葛先生 |
投訴時間:2013-05-26 | 投訴地區:遼寧省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=77366 |
25號給蘇寧客服打電話,客服人員說,安排26號上午10點到下午兩點上門維修,我留人在家等維修人員一值到26日的兩點50沒人來,我又給客戶打電話,他們說兩點之前跟我打電話聯系,我等到3點,結果沒有人跟我聯系,我又一次給客服打電話,客戶說又說4點跟我聯系,結果我等到4點半,還是沒有人跟我聯系,我又給他們打電話,客服說馬上有工作人員給我打電話,結果我等到了現在還是鳥無音訊! 這事你們管不管,還有沒有人管?我實在忍不了了!
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