投訴主題:伊萊克斯電飯煲售后維修拒絕維修 | |
投訴目標:伊萊克斯 | 投 訴 人:喬女士 |
投訴時間:2013-05-27 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=77550 |
4月份通過中國銀行積分兌換了一個伊萊克斯EGRC300電飯煲,5月26日煮完粥后,電路板滲水停止工作,5月27號分別打了95105801、8008203063、8008301468,被告知要寄到一個不是伊萊克斯維修點(在廣州),我明確告知對方,我不愿意寄去不相干的地方,只想盡快修好,好方便用,這樣寄來寄去也說不清楚!我問了深圳當地售后83340304,說修理要大約要50多元,我清楚的說我愿意出這個錢,只要盡快修好,也不去追問到底是不是質量問題了 !但是83340304回復是一定不給維修!
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