投訴主題:京東擅自刪除用戶已經(jīng)出庫的訂單!! | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:肖先生 |
投訴時間:2013-05-29 | 投訴地區(qū):天津市 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=77880 |
本月16日我買了一臺創(chuàng)維電視!選的是29號送貨!但在22日時京東有優(yōu)惠活動券能減20元!我有提交了一個新訂單!取消原來那個訂單!但在28號京東擅自把我的訂單給刪除了!理由是我有經(jīng)銷商惡意訂單的嫌疑!難道普通消費者不能買2臺電視?我拍了2臺就算經(jīng)銷商!下完訂單都顯示出庫了!已經(jīng)形成合同關(guān)系了!京東擅自解除合同!屬于違約!而且現(xiàn)在商品都漲價了!京東叫我重新下訂單??差價誰補?明明下了訂單有什么證據(jù)說我是經(jīng)銷商?難道多買幾臺電視就算經(jīng)銷商??京東服務(wù)越來越差了!訂單號是567526310!請京東給個說法!
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