2013年1月6日購買一臺容聲冰箱，型號為BCD-316WPMB，當時買冰箱的時候，銷售員告知我們這一款節能冰箱，耗電量每天不到1度電，2013年5月30日，由于冰箱啟動時發出不正常聲音，聯系售后人員上門維修，不過在售后人員在場的時間內，冰箱并沒有發出任何異常聲響，所以沒有辦法進行維修，我就隨口問了一句，說這冰箱是不是每天的耗電量就像說明書上寫的一樣，他說您別看說明書上的，所有家電的耗電量都會比上面寫的多，不會少，我覺得這不就是在欺騙消費者么，本來就是奔著節能才買的，結果一點兒都不節能，每天的耗電量是說明書上標注的2倍之多。