| 投訴主題：海爾電視機質量太差 維修不及時 | |
| 投訴目標：海爾統帥彩電 | 投 訴 人：袁女士 |
| 投訴時間：2013-05-30 | 投訴地區：湖南省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=78063 | |
3月份在天貓海爾旗艦店買了臺統帥彩電，5月份就壞了，打維修電話師傅上門檢查后說要更換配件，配件一周后到貨安裝，結果一周后根本就沒人聯系維修，再打電話過去又說要幾天，打4006406999客服說讓產品經理聯系我，也不見人聯系，不知這種企業如何進入500強的。產品質量差也就算啦，服務也跟不上。
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