投訴主題:康佳電視質量差 | |
投訴目標:康佳股份有限公司 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2013-06-01 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=78363 |
自2011年6月份購機以來,未到一年總共工作不足50小時,出現程序錯亂故障,程序總彈出來調到另一個程序(非人為操作),一開始以為只是一時的不正常,便木有在意,直到一年過兩個月問題越來越嚴重,電視機已不能正常運行,一方面聯系康佳售后服務反映出現的情況,一直木有答復,另一方面因為超過保修期也聯系本機出售的電器商場,商場老板叫維修人員上門維修,其維修人員說主板出問題要換,相應零件這里木有,要寄到深圳維修需要一星期,一星期過后拿回來了,電視恢復正常,但不出半年,工作沒有40小時,又出現電視程序錯亂故障,還有電視音量無緣無故自身加到最大100,或減到最小0,叫維修人員維修,其又改口說主板木有換只是維修而已!!!!!……康佳這么一個大公司,產品質量和售后問題卻那么差,叫廣大信賴購買者情何以堪???
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |