投訴主題:蘇寧易購出售的CASARTE冰箱BCD-346WSL快半個月了不送貨 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:韓先生 |
投訴時間:2013-06-02 | 投訴地區:天津市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=78377 |
我于2013年5月21日在蘇寧易購網付款購買了CASARTE冰箱BCD-346WSL。網站承諾2日內將送達。但是直到今天蘇寧仍然沒有送貨,期間我給客服打過無數次電話,得到的回復基本上都是“明天送貨”,然而明日復明日,這都快半個月了,冰箱在哪里呢?更令人氣憤的是,網上付完款的第2天,網站顯示竟然讓我“自提”?!試問,誰會買大冰箱的時候有送貨到家不選而選擇自提?況且購買的時候也根本沒有“自提這一選項???!!! 冰箱遲遲不到,現在家里買的東西也都壞了,為了等待接收所謂虛假的“明天送貨”,我光請假扣的錢都快趕上半個冰箱了……我感覺蘇寧的行為已經構成了欺詐,請315予以幫忙!!!
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