投訴主題:長虹智能云電視功能達不到宣傳標準 | |
投訴目標:長虹智能云電視 | 投 訴 人:蔣先生 |
投訴時間:2013-06-05 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=79163 |
本人2011年底購買此款3D51A9000I云電視,但使用到現在,所謂的云電視功能并不像所宣傳的那樣。做個最簡單的例子:里面的PPTV功能一直不穩定,剛買來沒多久就好幾個月不能用,后來升級系統后能用了一段時間,然后從2012年底到現在又一直不能使用,打400電話,反應說后臺維護,但卻一直沒有結果,這幾天又打電話,長虹公司安排這邊的維修部門來看,但這邊的技術人員根本就不懂,也說是長虹公司不作為。難道要等我們的電視壞了才系統維護好嗎?
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