投訴主題:格蘭仕微波爐電腦主板不到4個月就壞掉 2個月仍不處理 | |
投訴目標:格蘭仕微波爐 | 投 訴 人:曹女士 |
投訴時間:2013-06-09 | 投訴地區:黑龍江 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=79957 |
本人1月9日在蘇寧易購網上以578元購得格蘭仕微波爐G70F20CN3L-C2(B0)。在4月中旬就出現轉動卻不加熱的現象。經常熱了5次絲毫沒有效果。5.1期間聯絡了佳木斯相關維修部門。請檢查確認是電腦主板出現問題。由于是重要部件,我們要求換新機被拒。之后要求換新的主板,被告知:可能電腦主板到貨期遙遙無期。 消費者交了錢之后,便失去了主動權。花將近600買個小家電,連基本的使用功能都不能保障。而且維修時間超級慢長。至今沒有訊息。令人氣憤。 望早日得到解決。
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