2012年5月1日在蘇寧電器購買的三菱重工空調，在2013年斷暖氣的時候也就是大概3月份，空調不能制熱，導致太冷我在客廳連電視都看不了，打電話要求維修，去了兩次，沒有解決問題，之后打電話預約維修，到了維修那天總是以各種理由，不去，我每次請假在家里等待總是白等，這種情況一直持續到現在，就是2013年6月12日，中間有七八次都是讓我請好假在家里白等，言而無信，每次都是在敷衍我們消費者，嚴重侵犯了消費者的正當權利，對我的工作及生活造成了損失我要求退款以及賠償我因等待維修拜拜浪費的我工作上的加班費 誤工費等等。